Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun w177 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun w177, serta kewajipan kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran SetempatSokongan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan Perkhidmatan w177

w177 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan w177 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akaun anda tertakluk kepada terma yang dikuatkuasakan mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi pembayaran

1
kami yang sah. w177 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi w177 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan hak anda, pasukan sokongan w177 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan w177 melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan berkaitan terma dan hak akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel ke alamat sokongan w177. Kami menyasarkan balasan dalam masa 24 jam bagi kes berkaitan dasar dan akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan segera kepada soalan umum tentang terma, pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan hak pengguna.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara w177 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun anda. Setiap bahagian berikut menerangkan dengan tepat bagaimana kami menguruskan maklumat anda mengikut terma yang telah dipersetujui.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

w177 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan pengalaman anda dalam laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan pembayaran.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan dasar dalaman kami. Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu disimpan mengikut obligasi perundangan yang berkenaan di Malaysia.

Pertanyaan dan Perubahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan w177 melalui e-mel atau sembang langsung pada bila-bila masa.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menyelesaikan setiap kes dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan dasar privasi w177. Jika jawapan anda tidak tersedia di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Ya, persetujuan dengan terma dan syarat w177 adalah syarat wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Anda boleh membaca keseluruhan dokumen ini sebelum meneruskan proses pendaftaran akaun anda.

w177 akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda atau melalui paparan notifikasi dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak terma secara berkala untuk kekal dikemaskini dengan sebarang perubahan.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang salah, dan mengemukakan aduan berkaitan perkhidmatan. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui saluran sokongan rasmi kami di wilayah yang disokong.

Akaun boleh ditangguhkan sementara atau ditutup jika didapati berlaku pelanggaran terma penggunaan. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dengan menyatakan sebab penangguhan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma transaksi w177 yang seragam. Syarat tambahan daripada penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara berasingan.

Permohonan pemadaman data boleh dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan w177. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data berdasarkan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Versi terkini terma dan syarat w177 sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kemaskini terbaharu dipaparkan di bahagian atas dokumen supaya anda boleh mengesahkan bahawa anda sedang membaca versi yang paling terkini.

Terma dan Syarat Akaun w177 Anda

Cara Menghubungi w177 Mengenai Terma

Cara w177 Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pertanyaan dan Perubahan

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun w177?

04 Bolehkah w177 menangguhkan akaun saya?

05 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

06 Bagaimana untuk memohon pemadaman data peribadi saya?

07 Di manakah saya boleh mendapatkan versi terma yang terkini?

Halaman Berkaitan